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Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.

Willkommen auf meiner Webseite!

  • Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
  • eine innovative Leitungskraft bist,
  • Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
  • wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.

 

Oft gibt es nach einem Workshop weiteren Redebedarf für Leitungskräfte. Manchmal ist der Wunsch nach einer Begleitung durch Coaching groß. Ziel ist immer die Reflexion des eigenen Führungsverhaltens.

Da wir in der Regel ja schon im Rahmen der Workshops miteinander gearbeitet haben, besteht eine Fülle von gemeinsamen Erfahrungen als Basis für eine weitere Zusammenarbeit.

Mein Wirkungsgebiet ist ganz Deutschland. Unter Berücksichtigung Ihrer Zeitressourcen biete ich Ihnen eine effiziente Möglichkeit für einen begrenzen Zeitraum mein Coachee zu sein.

Die einzelnen Schritte

1. Auftragsklärung

gemeinsam mit der nächsthöheren Hierarchieebene, Ihnen und mir.
Wir machen die gegenseitigen Erwartungen transparent und vereinbaren die Ziele für den Prozess.

Was soll aus der Sicht der Führungskraft und aus Sicht des Coachees nach dem Coaching anders sein?

Dieses Gespräch dauert ca. 1,5 Stunden.
Wenn wir uns schon kennen, können wir das Gespräch im Rahmen einer Telefonkonferenz durchführen oder ich komme zu Ihnen.

2. Coaching

Wir vereinbaren drei Termine die jeweils bis zu 2,5 Stunden dauern können. Auf der Basis Ihre Fragestellungen aus der Praxis arbeiten wir mit verschiedenen Methoden ziel- und lösungsorientiert.
Die Termine finden mindestens 2x in Köln statt und 1x bei Ihnen vor Ort.

3. Review

In der selben Zusammensetzung wie in Schritt 1 führen wir ein Review-Gespräch.
Was genau hat sich verändert? Wie nah sind wir dem gewünschten Ziel gekommen? Was sind die nächsten konkreten Schritte im Arbeitsalltag? Woran können Sie erkennen, dass Sie am Ball bleiben und welche Unterstützung brauchen Sie von Ihrer Führungskraft um Ihre Ziele selbstständig zu verfolgen?

Überzeugende Vertragsgespräche führen

 

Workshop oder Webinar Überzeugende Vertragsgespräche führen

Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem
Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!

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Change Management für ambulante Dienste

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Aktueller als je zuvor:

Claudia Henrichs steht für den zweiten Teil des Buches in dem es auf mehr als 60 Seiten um Organisations- und Personalentwicklung geht.

Sie sagt:
„Immer sind es die tätigen Menschen, die die Vision leben, die Ziele erreichen und die Strategien umsetzten sollen! Darum geht es bei der Führung darum, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können!“

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Pflege ist stark!

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

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Gesprachsbausteine

Teambesprechungen

Feedback (O-Töne)

Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

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