leichter beraten verkaufen führen im ambulanten Pflegedienst

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Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

 

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.

Willkommen auf meiner Webseite!

Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du

  • eine innovative Leitungskraft bist,
  • Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
  • wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.  
 
 

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 Einwandbehandlung: 

 Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA! 
  

Workshop oder Webinar Überzeugende Vertragsgespräche führen

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LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN

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Führungsbegleitung auf Zeit

Oft gibt es nach einem Workshop weiteren Redebedarf für Leitungskräfte. Manchmal ist der Wunsch nach einer Begleitung durch Coaching groß. Ziel ist immer die Reflexion des eigenen Führungsverhaltens.

Da wir in der Regel ja schon im Rahmen der Workshops miteinander gearbeitet haben, besteht eine Fülle von gemeinsamen Erfahrungen als Basis für eine weitere Zusammenarbeit.

Mein Wirkungsgebiet ist ganz Deutschland. Unter Berücksichtigung Ihrer Zeitressourcen biete ich Ihnen eine effiziente Möglichkeit für einen begrenzen Zeitraum mein Coachee zu sein.

Die einzelnen Schritte

1. Auftragsklärung

gemeinsam mit der nächsthöheren Hierarchieebene, Ihnen und mir.
Wir machen die gegenseitigen Erwartungen transparent und vereinbaren die Ziele für den Prozess.

Was soll aus der Sicht der Führungskraft und aus Sicht des Coachees nach dem Coaching anders sein?

Dieses Gespräch dauert ca. 1,5 Stunden.
Wenn wir uns schon kennen, können wir das Gespräch im Rahmen einer Telefonkonferenz durchführen oder ich komme zu Ihnen.

2. Coaching

Wir vereinbaren drei Termine die jeweils bis zu 2,5 Stunden dauern können. Auf der Basis Ihre Fragestellungen aus der Praxis arbeiten wir mit verschiedenen Methoden ziel- und lösungsorientiert.
Die Termine finden mindestens 2x in Köln statt und 1x bei Ihnen vor Ort.

3. Review

In der selben Zusammensetzung wie in Schritt 1 führen wir ein Review-Gespräch.
Was genau hat sich verändert? Wie nah sind wir dem gewünschten Ziel gekommen? Was sind die nächsten konkreten Schritte im Arbeitsalltag? Woran können Sie erkennen, dass Sie am Ball bleiben und welche Unterstützung brauchen Sie von Ihrer Führungskraft um Ihre Ziele selbstständig zu verfolgen?

Das sagen zufriedene Kund*innen

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