Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.

Willkommen auf meiner Webseite!

Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
eine innovative Leitungskraft bist,
Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.

Mehr zu mir

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Wie Angehörige Teil Deines Unterstützer-Teams werden

Meine Powerpoint Präsentation vom 15. PDL-Kongress ambulant, September 2017

Inhalt:

So werden auch schwierige Angehörige zu Ihren Unterstützern.
Die Persönlichkeitstypologie nutzen, um Angehörige mit ins Boot zu holen.
Typgerechte Sprache verwenden um Angehörigen auf Augenhöhe zu begegnen.

Wichtiger Hinweis

Mein Download-Bereich „Handouts & Checklisten“ wird demnächst zur Online-Bibliothek und nur noch gegen Login-Passwort zugänglich sein. In meinen IMPULSE-Mails werde ich Dich darüber informieren, wenn es soweit ist. Wenn Du noch nicht angemeldet bist, kannst Du das hier schnell erledigen.

Zu diesen Unterlagen passt der Artikel und die Podcast-Episode:

PA36 Wie Angehörige Teil Ihres Unterstützerteams werden

Überzeugende Vertragsgespräche führen

Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem
Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!

Weiterlesen

Change Management für ambulante Dienste

Aktueller als je zuvor:

Claudia Henrichs steht für den zweiten Teil des Buches in dem es auf mehr als 60 Seiten um Organisations- und Personalentwicklung geht.

Sie sagt:
„Immer sind es die tätigen Menschen, die die Vision leben, die Ziele erreichen und die Strategien umsetzten sollen! Darum geht es bei der Führung darum, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können!“

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Pflege ist stark!

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

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Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

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