chc team logo var 3

Header IMPULSE Mails

Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.

Willkommen auf meiner Webseite!

  • Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
  • eine innovative Leitungskraft bist,
  • Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
  • wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.

 

  • Es blieb mir gar nichts anderes übrig, als gute Mundpropaganda zu machen. Ich habe selten eine so lebendige Veranstaltung besucht, wo ich mit Freude von Anfang bis Ende anwesend hinging. Und alles bleibt haften. Ich kann also nur Dir danken. (2 Monate nach der Veranstaltung)
  • Vielen Dank nochmals für den lebendigen und bereichernden Workshop. (Wolfgang Schwarz)
  • Eine Woche nach unserem Workshop wollte ich mich bei Ihnen herzlichst bedanken. Im Kreis der Teilnehmer aus unserem Verband saßen wir gestern zusammen und man merkte an jeder Stelle, alle sind motiviert dabei – haben schon erste Erfahrungen gemacht – Workshopinhalte haben sich teilweise abgesetzt - und jeder der Berichtete hat geleuchtet.
  • Ich danke Ihnen, dass sie das Denken unserer Teilnehmer so verändern konnten und diese so motiviert dabei sind!!! Hoffentlich sehen wir uns wie gewünscht in 2015 wieder. Lieben Gruß von unseren Teilnehmern eingeschlossen. (Natascha Sterger, Assistenz der Geschäftsführung, Projektleitung der Sozialstationen)
  • gute Informationen und Werkzeuge, sehr konkret und verständlich
  • Inhalt regt zum Überdenken und anpassen der bisherigen Konzepte bzw. Gesprächsführung an, liefert Handwerkszeug und Hilfestellung.
  • Der WS hat mir sehr gut getan. Einwandbehandlung und Nutzenargumentation werden mir noch lange im Gedächtnis sein. Hier möchte ich für mich weiter arbeiten. Der WS wird uns im Team weiter bringen.
  • Danke dafür Claudia. Du warst im gesamten WS Du und daher für mich sehr glaubwürdig. Auf ein Wiedersehen freue ich mich.
  • Nach anfänglicher Skepsis was soll das werden? fand ich den Effekt sehr wertvoll. Wichtige Anstöße, Gedanken, Vorgehensweisen.
  • Sie konnte sehr gut „reden“, hat die Moderation sehr gut gestaltet. Konnte sehr gut die „Menschen“ mitreißen. Es war ein trockenes Team und „Sie“ hat es zu einem spannenden Team gemacht. Vielen Dank!

Großgruppen-Veranstaltung / Caritasverbände Koblenz, Rhein-Hunsrück-Nahe, Rhein-Mosel-Ahr

Überzeugende Vertragsgespräche führen

 

Workshop oder Webinar Überzeugende Vertragsgespräche führen

Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem
Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!

Weiterlesen

 

 

 

Change Management für ambulante Dienste

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Aktueller als je zuvor:

Claudia Henrichs steht für den zweiten Teil des Buches in dem es auf mehr als 60 Seiten um Organisations- und Personalentwicklung geht.

Sie sagt:
„Immer sind es die tätigen Menschen, die die Vision leben, die Ziele erreichen und die Strategien umsetzten sollen! Darum geht es bei der Führung darum, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können!“

Amazon Blick ins Buch

 

 

 

Pflege ist stark!

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

Amazon Blick ins Buch

Gesprachsbausteine

Teambesprechungen

Feedback (O-Töne)

Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

Zum Seitenanfang
Diese Webseite verwendet Cookies, um Ihnen ein angenehmeres Surfen zu ermöglichen. Um den vollen Funktionsumfang einer Webseite zu nutzen sind Cookies oft zwingend notwendig. Erst mit Deinem/Ihrem Einverständnis werden die Cookies verwendet. Mehr Informationen dazu gibt es in meiner Datenschutzerklärung.