Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.
Willkommen auf meiner Webseite!
Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
Möchtest Du Einwänden gelassener, souveräner und zieführender begegnen?
Lerne die psychologischen Hintergründe kennen und passe meine
20 Formulierungsbeispiele auf Deine Sprache an!
⚠️ AKTUELL: Beispiele für Krisen-Einwände ⚠️
"Ich brauche das Pflegegeld für steigende Energiekosten!"
LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN
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Dieser Beitrag ist in der Ausgabe 7+8/17 pdl. konkret ambulant erschienen.
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Alle Podcast-Folgen findest Du hier: PFLEGE.ambulant
Eine besondere Herausforderung: Gestern noch im Team heute schon Führungskraft!
Hörerfrage: Wie hole ich neue Mitarbeitende auf einer Teambesprechung ins Boot, ohne die anderen zu langweilen?
Zweimal 15 Minuten Führungsarbeit! Wie es Dir gelingt, dass es sich gelohnt hat, Fortbildungskosten zu investieren und die Abwesenheit der Mitarbeitenden zu kompensieren!
Bitte schicken Sie mir Informationen! Wie Du mit Anfragen umgehen kannst, die Du per Mail bekommst, ohne Zeit zu verschwenden!
Hatte ich mir das so vorgestellt? Warum Du mit jedem neuen Pflegekunden einen erneuten Kundenbesuch vereinbaren solltest, der spätestens sechs Wochen nach Vertragsbeginn stattfindet!
Tipp unter Freunden: Mund-zu-Mund-Propaganda Wie Du es schaffst, dass Deine Pflegekunden Dich und Dein Team allen Freunden und Bekannten ans Herz legen.
