chc team logo var 3

 

Claudia Henrichs bei Facebook Claudia Henrichs bei Xing Claudia Henrichs bei twitter Claudia Henrichs bei youtube

 

Header Handouts Checklisten 

Bild mit OrdnerVier Situationen, die jede Pflegekraft auf der Ambulanten Pflege kennt

"Schwester, können Sie mir noch schnell die Fliesen abziehen!!!"

"Ihre Kollegin zieht mir aber immer alle Rolläden hoch!!!"

"Ich dachte, Sie sind Wohlfahrt!!!"

"Das machen Sie doch schon seit Jahren so und jetzt soll ich dafür bezahlen???!!!"

Hier finden Sie vier mögliche Antworten im Download. Bitte nutzen Sie diesen Text als Anregung. Sie können es bestimmt viel besser!

Bitte überlegen Sie

  1. Was würden Sie verändern?
  2. Was passt besser zu Ihnen persönlich?
  3. Welche der vorliegenden Formulierungen hat welche Wirkung auf den Gesprächspartner?

 

 

Telefonaktionen planen

Der Downloadbereich zieht nächstes Jahr in das "Haus der Impulse" um!

Die Checklisten und Vorlagen zur Telefonaktion kannst Du jetzt noch hier herunterladen.

 

Change Management für ambulante Dienste

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Aktueller als je zuvor:

Claudia Henrichs steht für den zweiten Teil des Buches in dem es auf mehr als 60 Seiten um Organisations- und Personalentwicklung geht.

Sie sagt:
„Immer sind es die tätigen Menschen, die die Vision leben, die Ziele erreichen und die Strategien umsetzten sollen! Darum geht es bei der Führung darum, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können!“

Amazon Blick ins Buch

Pflege ist stark!

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

Amazon Blick ins Buch

Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

Zum Seitenanfang
Diese Webseite verwendet Cookies, um Ihnen ein angenehmeres Surfen zu ermöglichen. Um den vollen Funktionsumfang einer Webseite zu nutzen sind Cookies oft zwingend notwendig. Erst mit Deinem/Ihrem Einverständnis werden die Cookies verwendet. Mehr Informationen dazu gibt es in meiner Datenschutzerklärung.