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Feedbacks am Ende eines Workshops geben immer "nur" eine Momentaufnahme wieder. Ich finde sie wichtig um einen Eindruck zu bekommen, wie die Arbeitsatmosphäre empfunden wurde. Wie offen und konstruktiv konnten die Teilnehmer/innen voneinander profitieren? Wie war das Zeitempfinden? Wie schnell ist die Zeit vergangen? Habe ich die richtigen Methoden gewählt?

Und ganz wichtig:

  • Wie viel Lust ist entstanden, neue Impulse in der Praxis auszuprobieren?
  • Wie viel Stolz und Selbstwertgefühl ist spürbar darüber, dass so viele Fähigkeiten, Kompetenzen und Stärken in jedem Einzelnen vorhanden sind. 

Dies sind gute Rückmeldungen, von denen ich immer viel lerne und die mich sehr berühren. Nun ist jede Veranstaltung aber nur dann ihr Geld wert, wenn sie positive Veränderungen im Arbeitsalltag bewirkt.

Daher freue ich mich ganz besonders über die Rückmeldungen, die ich Wochen später bekomme. Für alle Feedbacks sage ich „Ganz herzlichen Dank!“

Claudia, Claudia Henrichs

 


 

"Liebe Frau Henrichs, noch einmal herzlichen Dank für die gelungene Veranstaltung "Verkaufstraining ambulante Pflege". Wie Sie sicher erleben konnten, haben die Kolleg/innen sehr viel mitgenommen und waren begeistert. Schade, dass ich nicht dabei sein konnte. Gern würden wir im nächsten jahr wieder etwas mit Ihnen planen." (19.10.2015, Referentin für Alten- und Pflegepolitik)

 

 ... mit vielen persönlichen Erfahrungen und Erkenntnissen

GA PSGII

Liebe Claudia, während Du im Zug warst, habe ich nochmals festgestellt, wie viele persönliche Erfahrungen und Erkenntnisse ich für mich mitnehmen konnte. Dankeschön dafür und ich bin voll motiviert, sie nicht absterben zu lassen und etwas daraus zu machen. Herzliche Grüße (Betriebswirtschaftliches Controlling und Personal )

Hallo Claudia, vielen Dank für die tollen zwei Tage Workshop - die Impulse halten an! Die Empfehlung kam tatsächlich von mir :-). Ich halte es für sehr wichtig, dass weitere KollegInnen die Chance bekommen ihren Blickwinkel zu erweitern und neues Denken anzunehmen.
Liebe Grüße (Klemens Kestel, DICV Bamberg, Fachberater der Sozialstationen)

Workshop "Der PSG II Kundenbesuch"

 

Es ist die unglaubliche Präsenz und die Kompetenz mit der Du die Schulungen durchführst und die Wertschätzung jedem einzelnen Teilnehmer gegenüber, auch nach der hundertsten Schulung.

Doris Schmidt | Diakoniestation Heilbronn

Laut der Aussage der verantwortlichen Abteilungsleitung ist die Steigerung der Einsatzstunden für stundenweise Verhinderungspflege nahezu um 200% gestiegen. Dies wird unter anderem auf die vernetzte Workshoparbeit über alle Hierarchieebenen hinweg zurück geführt.

Ein reales Beispiel

 

In dem Workshop habe ich viele Hilfestellungen für zukünftige Gespräche bekommen und kann jetzt – nach etwas Übung – besser mit den Angehörigen und Patienten argumentieren.

Deine Moderation ist sehr motivierend und Du schaffst es, auch wenn die Diskussionen abschweifen, alle wieder mit freundlich bestimmter Art auf den Weg zu bringen. Sehr gut sind auch die Handouts als Werkzeug, das Gelernte zu vertiefen.

22.01. und 12.02.2014, Workshops,  Sozialwerk Dürener Christen

Durch den hohen Praxisbezug und die Einbindung der Teilnehmer wird das Verkaufstraining alltagstauglich und direkt umsetzbar.

Vielen Dank für die gute Nachbereitung und die Fotodokumentation. Ihre Beratung und die Durchführung Ihres Trainings erlebe ich als gut durchdachtes Gesamtkonzept.

Ich denke, unsere Teamleitungen haben alle viele Erkenntnisse aus dem Workshop mitgenommen und konnten ihre persönliche Haltung weiterentwickeln.

Es ist jetzt an uns, diesen Entwicklungsprozess lebendig zu halten und weiter zu fördern. Geschäftsführer (Februar 2016)

Pflege ist stark!

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

Amazon Blick ins Buch

Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

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