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Feedbacks am Ende eines Workshops geben immer "nur" eine Momentaufnahme wieder. Ich finde sie wichtig um einen Eindruck zu bekommen, wie die Arbeitsatmosphäre empfunden wurde. Wie offen und konstruktiv konnten die Teilnehmer/innen voneinander profitieren? Wie war das Zeitempfinden? Wie schnell ist die Zeit vergangen? Habe ich die richtigen Methoden gewählt?

Und ganz wichtig:

  • Wie viel Lust ist entstanden, neue Impulse in der Praxis auszuprobieren?
  • Wie viel Stolz und Selbstwertgefühl ist spürbar darüber, dass so viele Fähigkeiten, Kompetenzen und Stärken in jedem Einzelnen vorhanden sind. 

Dies sind gute Rückmeldungen, von denen ich immer viel lerne und die mich sehr berühren. Nun ist jede Veranstaltung aber nur dann ihr Geld wert, wenn sie positive Veränderungen im Arbeitsalltag bewirkt.

Daher freue ich mich ganz besonders über die Rückmeldungen, die ich Wochen später bekomme. Für alle Feedbacks sage ich „Ganz herzlichen Dank!“

Claudia, Claudia Henrichs

 


 

"Liebe Frau Henrichs, noch einmal herzlichen Dank für die gelungene Veranstaltung "Verkaufstraining ambulante Pflege". Wie Sie sicher erleben konnten, haben die Kolleg/innen sehr viel mitgenommen und waren begeistert. Schade, dass ich nicht dabei sein konnte. Gern würden wir im nächsten jahr wieder etwas mit Ihnen planen." (19.10.2015, Referentin für Alten- und Pflegepolitik)

 

  • Es blieb mir gar nichts anderes übrig, als gute Mundpropaganda zu machen. Ich habe selten eine so lebendige Veranstaltung besucht, wo ich mit Freude von Anfang bis Ende anwesend hinging. Und alles bleibt haften. Ich kann also nur Dir danken. (2 Monate nach der Veranstaltung)
  • Vielen Dank nochmals für den lebendigen und bereichernden Workshop. (Wolfgang Schwarz)
  • Eine Woche nach unserem Workshop wollte ich mich bei Ihnen herzlichst bedanken. Im Kreis der Teilnehmer aus unserem Verband saßen wir gestern zusammen und man merkte an jeder Stelle, alle sind motiviert dabei – haben schon erste Erfahrungen gemacht – Workshopinhalte haben sich teilweise abgesetzt - und jeder der Berichtete hat geleuchtet.
  • Ich danke Ihnen, dass sie das Denken unserer Teilnehmer so verändern konnten und diese so motiviert dabei sind!!! Hoffentlich sehen wir uns wie gewünscht in 2015 wieder. Lieben Gruß von unseren Teilnehmern eingeschlossen. (Natascha Sterger, Assistenz der Geschäftsführung, Projektleitung der Sozialstationen)
  • gute Informationen und Werkzeuge, sehr konkret und verständlich
  • Inhalt regt zum Überdenken und anpassen der bisherigen Konzepte bzw. Gesprächsführung an, liefert Handwerkszeug und Hilfestellung.
  • Der WS hat mir sehr gut getan. Einwandbehandlung und Nutzenargumentation werden mir noch lange im Gedächtnis sein. Hier möchte ich für mich weiter arbeiten. Der WS wird uns im Team weiter bringen.
  • Danke dafür Claudia. Du warst im gesamten WS Du und daher für mich sehr glaubwürdig. Auf ein Wiedersehen freue ich mich.
  • Nach anfänglicher Skepsis was soll das werden? fand ich den Effekt sehr wertvoll. Wichtige Anstöße, Gedanken, Vorgehensweisen.
  • Sie konnte sehr gut „reden“, hat die Moderation sehr gut gestaltet. Konnte sehr gut die „Menschen“ mitreißen. Es war ein trockenes Team und „Sie“ hat es zu einem spannenden Team gemacht. Vielen Dank!

Großgruppen-Veranstaltung / Caritasverbände Koblenz, Rhein-Hunsrück-Nahe, Rhein-Mosel-Ahr

zum Newsletter:

Liebe Schwester, hab mir den Newsletter jetzt erst richtig anschauen können und bin begeistert! Habe nur bei den Fachkräften einen Zeilenumbruch zu bemängeln. Wenn ich in der Pflege tätig wäre, würde mir Deine Seite und der Letter total helfen! Macht auch so schon neugierig und ist optisch sehr ansprechend! So, genug gelobt :). Weiter so, liebe Grüße von Sonja.

Herzlichen Dank liebe Schwester!

Liebe Claudia, ich danke dir, dass du als Referentin zu unserer achten „pdl.konkret ambulant“-Leserreise extra nach Travemünde angereist bist. Deine Art und Weise, wie du das schwierige Thema „Ambulante Pflege richtig verkaufen“ an uns herangetragen hast, hat mir ausgesprochen gut gefallen. Du bist sympathisch, authentisch, kennst dich in der ambulanten Pflege sehr gut aus und hast bestimmt nicht nur mir die Augen geöffnet, dass Verkaufen von Pflegeleistungen überhaupt nichts Schlimmes oder Anrüchiges ist. Nein, Verkaufen von Pflegeleistungen ist sogar sehr wichtig. Denn wenn wir unsere Leistungen gezielt einsetzen, können wir den Pflegekunden den größten Wunsch erfüllen – nämlich so lange wie möglich, so sicher wie möglich und so selbstständig wie möglich zu Hause wohnen zu bleiben. Annett Urban, Chefredakteurin der pdl.konkret

07 Ich mag MenschenDie Rückmeldung von Madeleine Niedballa hat mich sehr berührt. Madeleine hat im Audiofeedback sehr deutlich gemacht, dass sie zu denen gehört, die finden was sie fasziniert. Lieben Dank für den schönen Moment am Ende eines Workshops.

 

22.01.2015, Nachbarschaftsheim Schöneberg e.V.

 

  • Es hat sehr viel Spaß gemacht. Ich konnte sehr viel lernen. Es wurde super rüber gebracht.
  • Die Moderatorin hat eine sehr gute und wertschätzende Lehrmethode und ein
  • großes Talent des Sprachgebrauches und deren Vermittlung
  • super einfühlsame Moderatorin, weiter so.
  • Mein größtes Lob an Deine Gelassenheit, breites Spektrum an Fachwissen, Deine Akzeptanz an uns alle.
  • Ich fühle mich sicherer, es war super und anstrengend.
  • Prima, dass wir an einheitlichen Vorgehensweisen gearbeitet haben.
  • Mich fasziniert, wie wichtig Sprache ist, wie effektiv man mit Worten arbeiten kann. Das hat viel Spaß gemacht. 

Workshops / Caritasverband der Stadt Köln

Live-Webinare

 

live webinare

Spannende und kurzweilige Präsentationen erwarten Dich, nach denen Du mindestens 3 konkrete Tipps in Deiner Praxis sofort umsetzen kannst.

Dauer: 90 Minuten inklusive Fragerunde

FührungsKraft
Management | Prozesse
Beratung | Verkauf

 

Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

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