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"Ich fand es total lebendig, es hat mir Spaß gemacht ich habe viel gelacht. Das hatte ich heute Mittag nicht erwartet. Ich dachte es würde "drüscher". Die Leistungen sind mir klarer geworden und mir sind ein paar Argumente an die Hand gegeben worden die ich nicht nur beruflich nutzen werde."

 

Workshop "Heimliche Leistungen verringern"

Mai 2015, 30 Pflegekräfte in kleinen Gruppen im selben Raum.

Fünf Stunden ... und vormittags eine Tour gefahren. 

"„Schwester" Claudia, Sie haben das wirklich super gemacht. Die Energie die Sie gerade angesprochen haben, das kommt wirklich von Ihnen, von Ihrer Moderation, wie Sie das rüber gebracht haben. Es war natürlich informativ aber wir haben glaube ich alle erwartet, dass vielleicht die Hälfte einschläft. Dem war nicht so. Also vielen Dank und es hat wirklich viel gebracht. Vor allem auch wie man dem Kunden gegenüber argumentiert, das ist sehr wichtig und es hat Spaß gemacht."

"Ich fand das total kurzweilig, sehr interessant. Ich fand es auch gut, wie sie die Sachen durch Nachfragen so rausgekitzelt haben und nicht alles vorgegeben haben. Das fand ich total klasse."

Und auch für die Leitung gab es eine wunderbare Erkenntnis

"Ich hatte bisher immer das Gefühl ich müsste alles alleine machen. Das ist typisch für mich aber hier sind so viele tolle Geister, die so viel Fantasie haben, das ich entspannen kann und mich total darauf verlassen kann. Ich finde für alle Beteiligten haben wir jetzt eine größere Form der Sicherheit. Eine schöne Zusammenarbeit. Wir bauen gemeinsam etwas auf. Man gibt nicht irgendetwas einfach vor. Gemeinsam Verantwortung tragen. In diesem Team ist das alles machbar. Die Erfahrung finde ich heute selten. Und von Ihnen bin ich total begeistert."