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Was war? Was kommt!

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Rückblick 2014 und Ausblick 2015

Zuerst einmal wünsche ich Ihnen und Euch allen ein wunderbares und energievolles neues Jahr!

Ich habe den Jahreswechsel genutzt um einen Blick auf das zurückliegende Jahr zu werfen und möchte Sie meine Kunden, Leser und Zuhörer neugierig machen auf das was im neuen Jahr kommt.

Was lief in 2014 gut und was wird es daher weiterhin geben?

2014 war für mich ein Jahr des Aufbruchs. Hätte man mich vor zwei Jahren auf Blogparade, Facebook, Videoclips, und Audiodateien angesprochen, hätte ich müde abgewinkt und wahrscheinlich noch nicht einmal gewusst, was das alles ist. Geschweige denn, wie man das macht.

Insofern bin ich ein gutes Beispiel dafür, dass alles das kein Hexenwerk ist, Facebook auch nur in Grenzen über mich Bescheid weiß und – jetzt kommt das Schönste - das alles auch noch Spaß machen kann.

Das Ergebnis ist meine neue Webseite „Ambulante-PFLEGE-verkaufen.de"

Im Oktober 2012 habe ich meinen Kooperationspartner Thomas Sießegger, SießeggerSozialmanagement aus Hamburg das erste Mal persönlich getroffen. 

Unsere Zusammenarbeit ist für mich bis heute sehr bereichernd und daher sage ich herzlichen Dank für den Impuls, mich noch mehr auf das Themengebiet der ambulanten Pflege zu spezialisieren.

In diesem Jahr wird es gemeinsame Projekte geben, die wir heute noch nicht verraten werden. Bleiben Sie gespannt! Wir sind es auch ☺

Auch Maria Hanisch, Geschäftsfeldleiterin Ambulante Dienste des Caritasverbandes Köln und seit Jahren eine gute Freundin, sage ich herzlich Danke dafür, dass sie meine Trainings- und Beratungsaktivitäten auf das Thema ambulante Pflege fokussiert hat.
Thomas und Maria haben einen großen Anteil daran, dass es die Webseite „Ambulante-PFLEGE-verkaufen" gibt. Sie wird es auch in diesem Jahr geben und noch weiter wachsen.

Was wird es Neues geben?

Wenn ich mein Zeitmanagement im Griff behalte wird es in diesem Sommer ein Online-Programm für Pflegedienstleitungen und alle Mitarbeitenden geben, die Kundengespräche führen. Mit diesem Programm haben Sie die Möglichkeit,

  • miteinander und
  • jeder für sich
  • in seinem eigenen Tempo,
  • in kleinen Schritten die wenig Zeit kosten zum Thema „Nutzenargumentation im Kundengespräch" zu arbeiten.

Ziel ist, dass jeder am Ende des Programms die Leistungen des ambulanten Pflegedienstes mit einem hohen Selbstwertgefühl noch kundenorientierter und noch erfolgreicher durchführen kann.

Darüber hinaus werde ich meine Artikelserie auf der Webseite übersichtlicher als Blog gestalten, so dass Sie noch schneller finden, was für Sie wichtig ist.

Viele Gespräche mit Ihnen haben ergeben, dass Sie die Artikel auch gerne hören. Die Audiodatei „Ihre Stimme ist schön!" ist eine der meistbesuchten Dateien auf meiner Webseite. Daher werde ich aus meinen Artikeln einen Podcast gestalten, der über die bekannten Anbieter (wie zum Beispiel iTunes) abonniert werden kann und auf jedem Smartphone oder mp3-Player abspielbar ist. Auf diese Weise sind Sie nicht mehr an den Computer gebunden, sondern können die Episoden hören, wann es Ihnen zeitlich passt.

Mein Jahresurlaub Ende Mai / Anfang Juni wird daher wieder, wie im letzten Jahr auch ein Arbeitsurlaub werden. Mit viel Freude und der entsprechenden Ruhe werde ich sehen, was entsteht und Sie und Euch im Newsletter und auch auf Facebook über den Stand der Dinge informieren.

Wen möchte ich erreichen?

Mit diesen Aktivitäten möchte ich Menschen erreichen, die in der ambulanten Pflege arbeiten und täglich eine wertvolle, hochengagierte und nicht immer einfache Arbeit tun. Für viele, die ich kennen gelernt habe ist es Berufung und Leidenschaft. Gesellschaftliche und politische Rahmenbedingungen machen es zunehmend schwieriger den Kunden die Komplexität zu vermitteln. Mit meinen Impulsen möchte ich die Praxis ein wenig leichter machen.

Danke

Mit ganz viel Freude und Dankbarkeit blicke ich auf die vielen Workshops und die Begegnungen mit Ihnen und Euch zurück. Ich bin sehr berührt von der Energie die wir gemeinsam geschaffen haben und über die positiven Erfolgsmeldungen nach den Veranstaltungen, die mich erreicht haben. Alle Kompetenzen, Fähigkeiten und Ressourcen sind in Ihnen und Euch vorhanden! Schön, dass ich einen Impuls dazu geben konnte, die Praxis ein wenig leichter zu machen.

Wünsche

Ihnen und Euch allen wünsche ich für das neue Jahr, die Wunschkunden, die Sie verdienen, kraftvolle und gleichzeitig fröhliche Energie, erfüllende Erlebnisse im Berufs- und Privatleben, so viel Spannendes wie Sie aushalten können, so viel Gesundheit, wie es geht und so viel Glück wie nur möglich.

Ihre Claudia Henrichs

 

 


 

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