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PDL-Kongress 2016
Fotos: Robert Bergemann / offenblen.de Agentur für Eventfotografie Berlin

PDL Sommerakademie3

Wie Sie mit wirkungsvoller Kommunikation
im Folgegespräch mehr Leistungen verkaufen

  • Nutzen Sie wirkungsvolle Kommunikations-Werkzeuge für ein Folgegespräch PSG II
  • Erklären Sie Ihrem Kunden in alltagstauglicher Sprache welche Vorteile er hat, wenn er
    • die Leistungserhöhungen von Ihrem Pflegedienst abruft und
    • seine erhöhten Geldleistungsansprüche in Sachleistungen umwandelt

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HLV OKI

Beratungsprozess: Glückliche Pflegekunden - Wirtschaftlicher Erfolg

 

Respektvolle Du

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