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Zwischen unseren Worten - Elisabeth Scharfenberg, bis 2017 Sprecherin der Bundestagsfraktion der Grünen für Pflegepolitik, hat mich für ihren Podcast "Mitten im Leben" interviewt. Sie wollte wissen, was das "leichter" in meinem Slogan für Menschen in der ambulanten Pflege bedeutet. Wir haben auch darüber gesprochen, welche Rolle Kommunikation beim Beraten, Verkaufen und Führen spielt. 

Claudia Henrichs

Maria Hanisch

Claudia Henrichs - Ambulante Pflege Verkaufen

Kundengespräche und Führungspraxis    

Arbeitsabläufe, gesellschaftliche und politische Betrachtungen

   
Dr.  Steven Goldner  Damaris Aulinger 
Steven 
Damaris Aulinger 

Personalgewinnung

Virtuelle Assistenz 

 

 

 

 

Claudia Henrichs | Foto: Gabriele Protze, Bildnis FotostudioHerzlich willkommen!

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs. Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. 

Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen ohne dass sie sich verbiegen müssen.

Ziel

* motivierte Teams

* inspirierende Führungskräfte

* begeisterte Pflegekunden und deren Angehörige

Mein Motto: Miteinander teilen, voneinander profitieren, gemeinsam wachsen.

 

Arbeitsabläufe in der ambulanten Pflege

Maria und ich kennen uns seit genau zwölf Jahren. Seit sie als Pflegedienstleitung in der ambulanten Pflege tätig ist, haben wir uns gegenseitig in unseren jeweiligen Arbeitsgebieten begleitet und bereichert. Maria hat damals als Erste gesehen, dass meine Sales-Kompetenz in Verbindung mit einer konsequent auf Kundenbedürfnisse ausgerichtete Haltung gut in ihren Teams ankommen wird. Sie war es auch, die Thomas Sießegger und mich miteinander bekannt gemacht hat, weil sie die fruchtbare Kooperation schon vorausgesehen hatte.

StevenPersonalgewinnung

Steven und ich kennen uns schon seit vielen vielen Jahren. Als ich noch Leiterin der Weiterbildung des Außendienstes war, zählte Dr. Steven Goldner zu meinen meinen externen Beratern. Seine wertschätzende, tiefgründige und gleichzeitig leichte Art, Menschen dazu zu bringen, das Beste in sich zu entdecken, habe ich genossen.

Nicht umsonst hat Steven sein Unternehmen asq! genannt.

Arbeit mit Spaß und Qualität!

Auch in meiner Zeit als Selbstständige haben wir einige Projekte miteinander durchgeführt. Immer ging es darum, Menschen zu begleiten, eine neue Perspektive zu finden. In einem unserer größten Projekte ist es uns zu über 90% gelungen.

Jetzt freue ich mich sehr, Steven auch in meinem Betätigungsfeld der ambulanten Pflege an meiner Seite zu wissen.

Damaris AulingerVirtuelle Assistenz

Podcast, Blogbeiträge, Online-Kurse, Webinare, Kollegiale-Teamberatung online, Marketing und Präsenzworkshops. Viele haben mich gefragt:
"Wie schaffst Du das alles?"

Im Sommer 2017 habe ich Unterstützung gesucht und in Damaris Aulinger gefunden.

Ich brauchte jemanden, die

  • sich mit Online-Business auskennt,
  • meine pädagische Arbeit versteht und
  • sich in das Thema ambulante Pflege hineindenken kann.

Virtuell bedeutet, dass wir uns noch nie live getroffen haben sondern unsere Zusammenarbeit mit digitalen Plattformen, wie zum Beispiel Zoom oder Trello gestalten.

Auf der Webseite von Damaris Aulinger wirst Du mit dem Satz begrüßt:

"Nehmen Sie sich Zeit für das, was Ihnen am Herzen liegt!"

Danach folgen viele Nutzenargumente, bei denen die potenzielle Kundin erleichternd seufzt und fortwährend
"Ja, ja, ja!" denkt. 

Ich freue mich sehr über unsere wunderbare und reibungslose Zusammenarbeit, die geprägt ist durch die Ideen, die Damaris einbringt. Danke dafür!

Honorar-Preisliste 2020

 

2019 Preisliste

Sie erhalten dafür:

  • praxisnahe Methoden
  • flexibles Vorgehen und
  • umsetzbare Ergebnisse, die zum Ziel führen
Inhouse-Workshops und Keynote-Vorträge finden in 2020 aufgrund der Corona-Pandemie nicht statt.

Plan B ist sogar besser!!!!

Während der  Corona-Krise haben viele Pflegeunternehmen die Erfahrung gemacht, dass die Zusammenarbeit im virtuellen Raum wesentlich nachhaltiger ist, als Präsenz-Veranstaltungen.

Online-Weiterbildungen sind nicht nur eine Notlösung oder Plan B, sondern führen zu deutlich mehr Wirksamkeit!

  • Weil die Teilnehmenden kürzere Einheiten über einen längeren Zeitraum hinweg erleben,
  • die Impulse zwischen den Live-Online-Workshops verarbeitet und ausprobiert werden können
  • wir uns im Live-Webinar über die Erfahrungen bei der Umsetzung austauschen und Kundengespräche üben können. 

Da ich schon seit 2013 meine Leidenschaft für das virtuelle Arbeiten in die Tat umsetze, habe ich reichlich Erfahrungen damit, wie Online-Workshops stressfrei, interaktiv und informativ gestaltet werden können.

Demo-Kurs anschauen und kostenfrei die ersten Module prüfen! 

 

 

 

Change Management für ambulante Dienste

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Aktueller als je zuvor:

Claudia Henrichs steht für den zweiten Teil des Buches in dem es auf mehr als 60 Seiten um Organisations- und Personalentwicklung geht.

Sie sagt:
„Immer sind es die tätigen Menschen, die die Vision leben, die Ziele erreichen und die Strategien umsetzten sollen! Darum geht es bei der Führung darum, Rahmenbedingungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können!“

Amazon Blick ins Buch

Pflege ist stark!

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Gelebte Ideen und Zukunftsimpulse

23 verschiedenen Akteure*innen liefern praktische Beispiele wie sie Pflege verändert haben.

Den Beginn macht Claudia Henrichs, selbstständige Beraterin und Trainerin für ambulante Pflegedienste, mit dem Beitrag: Mutig und selbstbewusst konventionelle Regeln hinterfragen und verändern.

Sie sagt:
„In meiner Arbeit geht es immer zuerst um die innere Haltung, die Überzeugungen und Einstellungen. Denn sie prägen unsere Sprache!“

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Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de

Ich freue mich auf Sie und Dich!

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