Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.
Willkommen auf meiner Webseite!
Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
Engagierte Mitarbeitende finden
und an den Pflegedienst binden
Wie setzte ich die theoretischen Ideen erfolgreich in meiner Praxis um?
Was ist bei anderen gelungen? Womit sind andere Pflegedienste gescheitert?
Komm zur VINCENTZ Häusliche Pflege
PDL|GF Power-Woche nach Potsdam
Sei Teil-Geberin im BARCAMP
Die Praktiker*innen Susen Nowara, Thorsten Ritter, David Thiele und Claudia Henrichs
sind Deine Moderatoren im BARCAMP am 03.06.2022
Das HIGHLIGHT am Freitag, den 03.06.2022!
LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN
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Die Lösung: Nein sagen: Position beziehen, den eigenen Wert schätzen und für Veränderungen eintreten! Machen Sie sich unbeliebt, Claudia Moll!
„Der Fokus bei der Pflege liegt auf der Entwicklung des Menschen!“ das sagt Silvia Schildorfer, meine Interviewpartnerin. Silvia Schildorfer ist examinierte Gesundheits- und...
Pflege gehört zu den Empathie-Berufen und wird auch in Zukunft nicht durch Technologie ersetzt werden. Doch woher die Zeit für Empathie nehmen? Wo soll das empathische Personal herkommen?
Darum geht es Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen? Statt 1x pro Woche Duschen!
Ein wenig bekannter Weg für den perfekten Gesprächseinstieg. Sage mir innerhalb von 30 Sekunden, warum ich dir eine Stunde lang zuhören soll.
Der erste Eindruck ist entscheidend! - Nutze ihn! So wirkst Du von der ersten Sekunde an sympathisch und kompetent!