Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.

Willkommen auf meiner Webseite!

Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
eine innovative Leitungskraft bist,
Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.

Mehr zu mir

Live Webinar am 10.12.2019 und 19.12.2009

Du erfährst:

Wie Du das innovative Meeting-Tool ZOOM nutzen kannst.

Beide Live-Webinare sind auch einzeln buchbar.

zur Buchung

Live Webinar am 21.11.2019

Wie du es schaffen kannst im eigenen Tempo zu gehen, ohne aussteigen zu müssen.

So unterschiedlich wie wir Menschen in unserer Arbeitsweise sind, so vielfältig sind wir in unserem Selbstmanagement, in der Achtsamkeit mit unserer Lebenszeit. Eine wichtige Stellschraube dazu ist dein eigenes Zeitmanagement.

Beide Live-Webinar sind auch einzeln buchbar.

zur Buchung

Zeitarbeit! Risiko oder Chance für die Pflege?

PA90 Webseite

Pjer Nikolic: „Es könnte eine Win-Win-Win Situation werden“

Das Thema Leiharbeit in der Pflege ist wie ein Zahnarztbesuch. Pflegekräfte von Zeitarbeitsfirmen werden gebraucht aber nicht gemocht.

Dienstbesprechung online in der ambulanten Pflege

PA90 Webseite

Sandra Mareike Lang: Die Raucherpause in die virtuelle Welt holen!

Während bei dem Stichwort Digitalisierung die meisten an die Pflegedoku, Tourenplanung oder das papierlose Büro denken, also eher um die organisatorische Vereinfachung, geht es in unserem Gespräch darum, wie Du Deine Dienstbesprechungen mit einer Meeting-Plattform durchführen kannst.

Reset! - Alles auf Anfang!

PA90 Webseite

Der fehlende Ton

Trost für trauernde Angehörige!

Der Tod eines geliebten Menschen schenkt uns etwas sehr Wertvolles. Die Chance, ganz bewusst darüber nachzudenken, was im Leben wirklich wichtig ist!

Eine Win-Win Situation für Migranten und Pflegedienste!

PA90 Webseite

Küchengespräch: Ben Schleifenbaum stellt das individuelle Förderprogramm für Flüchtlinge und Migranten vor!

Dein Pflegedienst stellt einen Praktikumsplatz zur Verfügung, die Verwaltungsarbeit und Begleitung der Teilnehmenden übernimmt die WIPA, die Bezüge das Job-Center. Pflegedienst und Praktikanten haben die Chance, sich füreinander zu entscheiden! Besser geht es doch nicht!

Telefonaktionen planen

Der Downloadbereich zieht nächstes Jahr in das "Haus der Impulse" um!

Die Checklisten und Vorlagen zur Telefonaktion kannst Du jetzt noch hier herunterladen.

Heimliche Leistungen verringern

Workshop Heimliche Leistungen verringern in der ambulanten Pflege

Möchten Sie auch endlich alle Leistungen abrechnen, die Ihr Team erbringt?
Statt 5 bis 7 % des Jahresumsatzes an „Heimliche Leistungen“ zu verlieren?

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WERTE-orientierte Kommunikation

Header DISG

Möchten Sie auch schwierigen Pflegekunden und Angehörigen auf Augenhöhe begegnen?
Statt die Zähne zusammen zu beißen!

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Überzeugende Vertragsgespräche führen

Workshop oder Webinar Überzeugende Vertragsgespräche führen

Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!

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