Impulse, die Ihre Praxis leichter machen

Ich bin Claudia, Claudia Henrichs

Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.

Willkommen auf meiner Webseite!

Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du

eine innovative Leitungskraft bist,
Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.

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Einwandbehandlung:

Mit der Empathie-Formel vom NEIN zum JA!

Möchtest Du Einwänden gelassener, souveräner und zieführender begegnen?
Lerne die psychologischen Hintergründe kennen und passe meine
20 Formulierungsbeispiele auf Deine Sprache an!

⚠️ AKTUELL: Beispiele für Krisen-Einwände ⚠️
"Ich brauche das Pflegegeld für steigende Energiekosten!"

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