Impulse, die Ihre Praxis leichter machen
Ich bin Claudia, Claudia Henrichs
Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.
Willkommen auf meiner Webseite!
- Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
- eine innovative Leitungskraft bist,
- Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
- wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.
Corona-Krise: Gemeinsam stark!
Live-Stream
Coronavirus: In den öffentlichen Medien wird die ambulante Pflege selten erwähnt. Ich kann daher sehr gut nachvollziehen, dass sich die Menschen, die in der ambulanten Pflege Verantwortung tragen, alleine gelassen fühlen. Deshalb lasst uns eine starke Gemeinschaft bilden, die im Live-Stream Ideen, Gedanken, Befürchtungen und Wissen miteinander teilt. Information über Tag und Zeitpunkt hier: https://www.facebook.com/claudia.henrichs.pflegeambulant/
Kennzahlen für Runaways
Kennzahlen menschlich machen!
Zu den Leistungen, den Preisen und der Qualität des Teams stehen und konsequent darüber reden. Die Kennzahlen gemeinsam mit dem Team steuern und feiern. Denn: Stell Dir vor, Du spielst Fußball, Deine Mannschaft kennt die Regeln nicht und nur einer weiß, wie der Torstand ist. Dann kannst Du nur verlieren.
100 Podcastfolgen - 100 Gutscheine
Fokusthema 2020: Agile Führung
Heute ist es soweit. Ich gestehe, ein wenig habe ich mich vor dieser Episode gedrückt. Die Zahl ist so gewaltig! Du hörst die 100erste Podcastfolge! Was kann es geben, für Dich und für mich, dass es sich lohnt, diese Folge zu produzieren?????
Mir ist etwas eingefallen!
Werteorientierte Organisationsentwicklung | Teil 2
Rafaela Schmitt, Feel Good-Managerin bei avendi: "Unser wertvollstes Gut sind empathische Mitarbeiter, die mitdenken, sich mit dem Unternehmen identifizieren und sich im Sinne der Unternehmensziele einsetzen!"
Rafaela Schmitt erzählt, wie auch Du Feel Good-Management praktisch umsetzten kannst!
Telefonaktionen planen
Der Downloadbereich zieht nächstes Jahr in das "Haus der Impulse" um!
Die Checklisten und Vorlagen zur Telefonaktion kannst Du jetzt noch hier herunterladen.
Heimliche Leistungen verringern
- Möchten Sie auch endlich alle Leistungen abrechnen, die Ihr Team erbringt?
Statt 5 bis 7 % des Jahresumsatzes an „Heimliche Leistungen“ zu verlieren?
WERTE-orientierte Kommunikation
- Möchten Sie auch schwierigen Pflegekunden und Angehörigen auf Augenhöhe begegnen?
Statt die Zähne zusammen zu beißen!
Überzeugende Vertragsgespräche führen
- Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!
Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de
Ich freue mich auf Sie und Dich!