Impulse, die Ihre Praxis leichter machen
Ich bin Claudia, Claudia Henrichs
Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.
Willkommen auf meiner Webseite!
- Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
- eine innovative Leitungskraft bist,
- Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
- wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.
Live Webinar am 22.08.2019
- Expertenstandards
Welche brauchen wir in der amublanten Pflege und welche sind "nice to have"?
Live Webinar am 08.08.2019
- Der MDK kommt!
Diese 3 Worte lösen jedes Jahr bei fast allen Pflegediensten eine hektische Betriebsamkeit aus. Wieso eigentlich? Dieses Webinar gibt Leitungskräften die notwendigen Informationen um entspannt in die nächste MDK Prüfung zu gehen.
Kämpfen, flüchten oder totstellen
Heute habe ich vier Aussagen von Angehörigen zu einem Deiner Dauerbrennerthemen. Es geht um die Pflegezeit. Wie schon in meinen letzten Mails nutze ich die Farben des ®persolog Persönlichkeitsmodells DISG.
Sprich, damit ich Dich sehe!
„Ich möchte sicherer werden im Gespräch mit Pflegekunden und Angehörigen!“ Sechsmal wurde dieser Wunsch in meinem letzten Workshop geäußert als ich zu Beginn fragte, was die Teilnehmenden denn am Ende der Veranstaltung mehr wissen, verstehen, können und tun wollen.
Die berühmte Seite 17
Mit diesem Podcast möchte ich Dir Lust darauf machen, am Webinar „Mit Menschen Ziele erreichen – Persönlichkeitstypen" teilzunehmen.
In meiner letzten Podcast-Episode habe ich Dir erzählt, dass mein damaliger Vorstand mein großartiges Projekt nicht finanzieren wollte.
Mit Menschen Ziele erreichen
Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler
Es ist ein permanenter Kampf, den sich die beiden Anteile, die es in mir gibt, ausfechten. Immer wieder!
Heute erzähle ich Dir von den beiden Typen, die es in mir gibt. Und vielleicht entdeckst Du ähnliches in Dir. Wenn das so ist, dann habe ich heute ein richtig gutes Angebot für Dich.
Heimliche Leistungen verringern
- Möchten Sie auch endlich alle Leistungen abrechnen, die Ihr Team erbringt?
Statt 5 bis 7 % des Jahresumsatzes an „Heimliche Leistungen“ zu verlieren?
WERTE-orientierte Kommunikation
- Möchten Sie auch schwierigen Pflegekunden und Angehörigen auf Augenhöhe begegnen?
Statt die Zähne zusammen zu beißen!
Überzeugende Vertragsgespräche führen
- Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!
Live-Webinare
Spannende und kurzweilige Präsentationen erwarten Dich, nach denen Du mindestens 3 konkrete Tipps in Deiner Praxis sofort umsetzen kannst.
Dauer: 90 Minuten inklusive Fragerunde
FührungsKraft
Management | Prozesse
Beratung | Verkauf
Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de
Ich freue mich auf Sie und Dich!