Impulse, die Ihre Praxis leichter machen
Ich bin Claudia, Claudia Henrichs
Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.
Willkommen auf meiner Webseite!
- Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
- eine innovative Leitungskraft bist,
- Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
- wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.
Heimliche Leistungen verringern
- Möchten Sie auch endlich alle Leistungen abrechnen, die Ihr Team erbringt?
Statt 5 bis 7 % des Jahresumsatzes an „Heimliche Leistungen“ zu verlieren?
WERTE-orientierte Kommunikation
- Möchten Sie auch schwierigen Pflegekunden und Angehörigen auf Augenhöhe begegnen?
Statt die Zähne zusammen zu beißen!
Überzeugende Vertragsgespräche führen
- Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!
Thema Personalgewinnung am 25.06.2019
- Möchtest Du Deinen Bewerbungsprozess so optimieren, dass Interessent*innen gerne bei Euch anfangen?
Statt mühsam nach neuem Personal zu suchen!
Sprich, damit ich Dich sehe!
„Ich möchte sicherer werden im Gespräch mit Pflegekunden und Angehörigen!“ Sechsmal wurde dieser Wunsch in meinem letzten Workshop geäußert als ich zu Beginn fragte, was die Teilnehmenden denn am Ende der Veranstaltung mehr wissen, verstehen, können und tun wollen.
Die berühmte Seite 17
Mit diesem Podcast möchte ich Dir Lust darauf machen, am Webinar „Mit Menschen Ziele erreichen – Persönlichkeitstypen" teilzunehmen.
In meiner letzten Podcast-Episode habe ich Dir erzählt, dass mein damaliger Vorstand mein großartiges Projekt nicht finanzieren wollte.
Mit Menschen Ziele erreichen
Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler
Es ist ein permanenter Kampf, den sich die beiden Anteile, die es in mir gibt, ausfechten. Immer wieder!
Heute erzähle ich Dir von den beiden Typen, die es in mir gibt. Und vielleicht entdeckst Du ähnliches in Dir. Wenn das so ist, dann habe ich heute ein richtig gutes Angebot für Dich.
Wenn Strukturen hindern, müssen sie verändert werden!
Andreas Westerfellhaus auf dem 30. Neusser Pflegetag zur aktuellen und künftigen Pflegepolitik
Lass Dich anstecken von der Innovationsfreude, dem Optimismus, der Durchsetzungskraft und dem langen Atem, den Andreas Westerfellhaus gewillt ist für die Pflege einzusetzen.
Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de
Ich freue mich auf Sie und Dich!