Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.
Willkommen auf meiner Webseite!
Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
Möchtest Du Einwänden gelassener, souveräner und zieführender begegnen?
Lerne die psychologischen Hintergründe kennen und passe meine
20 Formulierungsbeispiele auf Deine Sprache an!
⚠️ AKTUELL: Beispiele für Krisen-Einwände ⚠️
"Ich brauche das Pflegegeld für steigende Energiekosten!"
LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN
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Und wenn Du das Gefühl hast, das alles auseinander zu fallen scheint, bleibe ganz ruhig. Es sortiert sich nur neu.
"Die meisten könnten führen, wenn sie denn wollten!" sagt Geschäftsführercoach Dr. Bernd Geropp. Wie Du in der ambulanten Pflege die sechs größten Führungsfehler vermeiden kannst!
"Mitarbeitende müssen die Erwartungen ihres Chefs, ihrer Chefin erfüllen!" sagt Geschäftsführercoach Dr. Bernd Geropp. Damit das gelingt, ist es wichtig, die Erwartungen konkret zu...
Was möchtest Du am Ende eines Beratungsgesprächs erreicht haben? Wer sein Ziel NICHT kennt, landet leicht da, wo er keinesfalls hin wollte!
Wie Du Einwänden mit der Empathie-PLUS-Formel souverän, gelassen und zielführend begegnest!
"Das ist aber teuer!" Wie Du souverän mit Einwänden und Vorwänden umgehst und woran Du erkennen kannst, ob es sich lohnt, das Gespräch fortzusetzten!