Impulse, die Ihre Praxis leichter machen
Ich bin Claudia, Claudia Henrichs
Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Ich unterstütze Manager/innen und Leitungskräfte dabei, dass Beraten, Verkaufen und Führen in der Praxis leichter gelingt.
Willkommen auf meiner Webseite!
- Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
- eine innovative Leitungskraft bist,
- Du bereit bist, Neues im Bereich Personalentwicklung zu wagen und
- wenn Du wissen willst, wie Du mit Deiner Sprache noch leichter überzeugen kannst.
Live Webinar am 30.01.2020 und 13.02.2020
Du erfährst:
- Wie Du geeignete Rahmenbedingungen schaffst, damit Deine Mitarbeiter*innen an der Weiterentwicklung Deines Pflegedienstes/Unternehmens aktiv mitgestalten (wollen).
- Wie Du die Bedürfnisse, Ideen, und die Fähigkeiten Deiner Mitarbeiter*innen im Blick behalten und sie zur Weiterentwicklung Deines Pflegedienstes/Unternehmens nutzen kannst.
Live Webinar am 12.12.2019
Wie Du Primäremotionen wahrnehmen und nutzen kannst.
Du erfährst unter anderem:
- Wo das Thema Emotionserkennung seinen Ursprung hat,
- in welchen Situationen sie Dir hilft, Deine Praxis leichter zu machen und
- welche Primäremotionen es gibt.
Werteorientierte Organisationsentwicklung | Teil 2
Rafaela Schmitt, Feel Good-Managerin bei avendi: "Unser wertvollstes Gut sind empathische Mitarbeiter, die mitdenken, sich mit dem Unternehmen identifizieren und sich im Sinne der Unternehmensziele einsetzen!"
Rafaela Schmitt erzählt, wie auch Du Feel Good-Management praktisch umsetzten kannst!
Werteorientierte Organisationsentwicklung | Teil 1
Rafaela Schmitt, Feel Good-Managerin bei avendi, erzählt, wie sie mit Feel Good-Management dem Personalmangel in der Pflege begegnen!
Zahlreiche Ausfälle durch Krankheit, Unzufriedenheit, Fluktuation und schlechtes Betriebsklima. Bei avendi war die Welt genauso wie in vielen anderen Pflegeunternehmen auch.
Zeitarbeit! Risiko oder Chance für die Pflege?
Pjer Nikolic: „Es könnte eine Win-Win-Win Situation werden“
Das Thema Leiharbeit in der Pflege ist wie ein Zahnarztbesuch. Pflegekräfte von Zeitarbeitsfirmen werden gebraucht aber nicht gemocht.
Eine Win-Win Situation für Migranten & Pflegedienste!
Küchengespräch: Ben Schleifenbaum stellt das individuelle Förderprogramm für Flüchtlinge und Migranten vor!
Dein Pflegedienst stellt einen Praktikumsplatz zur Verfügung, die Verwaltungsarbeit und Begleitung der Teilnehmenden übernimmt die WIPA, die Bezüge das Job-Center. Pflegedienst und Praktikanten haben die Chance, sich füreinander zu entscheiden! Besser geht es doch nicht!
Telefonaktionen planen
Der Downloadbereich zieht nächstes Jahr in das "Haus der Impulse" um!
Die Checklisten und Vorlagen zur Telefonaktion kannst Du jetzt noch hier herunterladen.
Heimliche Leistungen verringern
- Möchten Sie auch endlich alle Leistungen abrechnen, die Ihr Team erbringt?
Statt 5 bis 7 % des Jahresumsatzes an „Heimliche Leistungen“ zu verlieren?
WERTE-orientierte Kommunikation
- Möchten Sie auch schwierigen Pflegekunden und Angehörigen auf Augenhöhe begegnen?
Statt die Zähne zusammen zu beißen!
Überzeugende Vertragsgespräche führen
- Möchten Sie, dass Ihre Pflegekunden mehr Leistungen aus dem Sachleistungsbudget SGB XI von Ihrem Pflegedienst in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!
Live-Webinare
Spannende und kurzweilige Präsentationen erwarten Dich, nach denen Du mindestens 3 konkrete Tipps in Deiner Praxis sofort umsetzen kannst.
Dauer: 90 Minuten inklusive Fragerunde
Themenfelder:
FührungsKraft
Management | Prozesse
Beratung | Verkauf
Für den persönlichen Kontakt: Tel.: +49 221 8 60 51 98 oder kontakt@chc-team.de
Ich freue mich auf Sie und Dich!