Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.
Willkommen auf meiner Webseite!
Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
Möchtest Du Einwänden gelassener, souveräner und zieführender begegnen?
Lerne die psychologischen Hintergründe kennen und passe meine
20 Formulierungsbeispiele auf Deine Sprache an!
⚠️ AKTUELL: Beispiele für Krisen-Einwände ⚠️
"Ich brauche das Pflegegeld für steigende Energiekosten!"
LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN
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Konfliktgespräche meistern! Nutze Deine Chance und erlebe mich ein letztes Mal während der Häuslichen Pflege Woche in Potsdam.
Fokusthema 2020: Agile Führung Heute ist es soweit. Ich gestehe, ein wenig habe ich mich vor dieser Episode gedrückt. Die Zahl ist so gewaltig! Du hörst die 100ste Podcastfolge! Was kann es...
Führungsimpulse mit praxiserprobten Lösungen für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung in der ambulanten Pflege.
Der erste Eindruck ist entscheidend! - Nutze ihn! So wirkst Du von der ersten Sekunde an sympathisch und kompetent!
Pflegebedürftige befähigen, selbstbestimmt über die Pflege zu entscheiden! Patienten gibt es beim Arzt und Klienten beim Steuerberater.
Mit einem einfachen sprachlichen Tool, Probleme in die positive Wunschvorstellung umformulieren und den Widerstand gegen Deine Angebote, Vorschläge und Ideen verringern!