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Im Interview erzählt Nathalie Müller, warum ihre Sozialstation ein Bewerber-Magnet ist und wie die Mitarbeitenden auf freiwilliger Basis an der Entwicklung des Unternehmens teilhaben.
"Füreinander und Miteinander in Familie, Betrieb und Gesellschaft." Das treibt mich an, sagt Nathalie Müller, Geschäftsführerin der Ökumenischen Sozialstation St Franziskus in Herbolzheim.
Personalmangel ist in unserem Pflegedienst ein Fremdwort
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Hier findest Du die wichtigsten Impulse aus unserem Gespräch
Um das geht es:
- Als Geschäftsleitung alles unter einen Hut bekommen
- Ganzheitliches Mitarbeiter-Management
- Wie Mitarbeiter motiviert das Unternehmen mit entwickeln können
- Elterntour
- Zukunftswerkstatt
- Aktionstage
Trotz hoher Anforderung auf allen Ebenen einen klaren Kopf behalten:
- Das richtige Mindset haben und die volle Konzentration auf das jeweilige Umfeld. Wenn Familie, dann 100% Familie! Wenn Unternehmen, dann 100% Unternehmen.
- Mitarbeiter einbeziehen.
- Wertschätzung.
- Wünsche beachten.
- Annehmlichkeiten und Vorsorge.
- Harmonisches Umfeld schaffen.
- Schon im Bewerbungsgespräch darauf achten, dass der Bewerber in die Gemeinschaft des Teams und der Kunden passt.
Nur wenn die Gemeinschaft im Team passt, können die Mitarbeiter/innen
die Zufriedenheit in die Haushalte der Kunden mitnehmen.
die Zufriedenheit in die Haushalte der Kunden mitnehmen.
Wie Mitarbeiter-Motivation aussehen kann:
- Konzepte gemeinsam erschaffen
- Elterntour: Das bedeutet relativ flexible Arbeitszeiten
- Wünsche im Dienstplan
- Wohlfühlambiente schaffen
- Mitarbeiter können sich aktiv an Unternehmensentwicklung beteiligen
- Möglichkeit sich wertfrei äußern zu können
- Mitarbeiterversammlung dynamisch und aktiv gestalten
- Einbeziehung der „Neuen“ durch beispielsweise Gruppenaufgaben (Theaterstück, Chor, PowerPoint)
Zukunftswerkstatt:
- Wo soll es in den nächsten 5 Jahren hingehen?
- Mitarbeiter gestalten mit und ordnen sich selbst Gruppen zu
- Mitarbeiter sind Experten – deshalb ist ihre Meinung bzw. sind ihre Ideen wichtig
- Das Ergebnis wird auch zwischen den Gruppen kommuniziert
Aktionstage:
- Benefizaktionstage im Europapark Rust
- 3 Tage Programm
- Ayurveda - fit bis ins hohe Alter – Chinesische Medizin – Besucher können mit den Referenten diskutieren
- Konzert – Rock Pop
- Kabarett – Thema Pflege -wertschätzend und lustig
- Aktionstage haben eine gute Außenwirkung!
- Projekte können finanziert werden durch Spendengelder.
- Die Einnahmen fließen Projekten zu.
- So kann Mehrwert für Kunden entstehen.
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