Personalmangel ist in unserem Pflegedienst ein Fremdwort

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Was bedeutet Pflegeberatung?

Der direkte Kontakt zum Kunden
Besuch des Kunden mindestens 1-2 im Jahr, unabhängig von gesetzlich vorgeschriebenen Besuchen
Verschiedene Fragen werden geklärt
- Wie geht es dem Kunden?
- Was kann verändert werden?
- Was gibt es bei uns Neues?
Das kommt bei den Kunden gut an: „Da wird sich gekümmert“
Kurzfristig nicht refinanziert, mittelfristig eine Win-Win Situationen für Pflegekunden, Angehörige und das Pflegeunternehmen

Fazit:

Ganzheitliches Füreinander und Miteinander in Familie, Betrieb und der Gesellschaft ist ein motivierender Antreiber für alle.
Zufriedene Mitarbeiter – zufriedene Kunden.

Aus den Leitlinien der Ökumenischen Sozialstation St. Franziskus in Herbolzheim

Die Mitarbeiter/innen der einzelnen Arbeitsbereiche der Ökumenischen Sozialstation St. Franziskus verstehen sich als ein großes Team, das zum Wohle der Menschen zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt.

Die Dienstbesprechung dient auch dazu, Probleme bei und mit der Arbeit zu thematisieren und gemeinsam nach Lösungsvorschlägen zu suchen. Anregungen und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter/innen werden hier diskutiert und nach Möglichkeit umgesetzt.Gemeinsame Besprechungen sichern den Kontakt zwischen den einzelnen Arbeitsbereichen. Hierzu dienen auch das genaue Führen von Übergabebüchern, sowie die persönliche und mündliche Information der einzelnen Mitarbeiter/innen untereinander.

Ein faires und offenes Miteinander wird als Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit angesehen. Dazu gehört auch, dass Entscheidungen die in Dienstbesprechungen mehrheitlich getroffen werden, von allen Mitarbeiter/innen getragen werden.

Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter/innen bei der Arbeit ist uns wichtig. Im Team suchen wir, wo nötig nach Entlastungsmöglichkeiten, um so auch die schwierigen Situationen in der Pflege und Betreuung bewältigen zu können.

Und wie Du aus dem Interview gehört hast, sind das nicht nur schöne Worte, sondern gelebte Unternehmenskultur.

Danke für dieses wunderbare Beispiel Nathalie Müller.

Jetzt liebe Grüße an Dich von mir

Claudia, Claudia Henrichs

UNBEDINGT

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Ich liebe es, selbst zu entscheiden, wann und wo ich lernen möchte. Dein Kurs ist großartig! Einfach für JEDEN Lerntyp ( auch für alteingesessene 🐰),unterhaltsam, verständlich. Super Workbooks mit viel Liebe zum Detail gestaltet!!!! Kurzum: macht Lust auf mehr!!!! Danke für diesen großartigen Content!

Dana Malsch

Pflegeberaterin

Du bist spitze in dem was du machst und wie du es machst. Es hat mich angezündet und meine Flamme der Motivation brennt wie lange nicht mehr. Danke! Ich gehe mit den unzähligen Anregungen von Dir nun raus in die Welt!

Philipp Brockhoff

Geschäftsführer

Claudia, Du bist ein Lichtblick! Du inspirierst mich durch Deine Fragen, Du begleitest mich kaum spürbar aus dem Hintergrund und ich weiß, daß ich Dich alles fragen kann! Du hast einen riesigen Schatz an Erfahrung und bist dabei ganz wunderbar und unangestrengt.

Uta Kirchner

Geschäftsführerin

Vielen Dank für Deine sehr ansprechende Fortbildung (Webinar-Kurs). Trotz des ganzen Stresses, den wir hier hatten, werde ich viele Punkte zur Unterstützung der Beratungseinsätze anwenden können!

Margarete Segermann

Pflegedienstleiterin

Nach der Dienstberatung heute war ich stolz auf mich. Die Mannschaft, war ganz begeistert von einer anderen Herangehensweise. Es war sehr gut und ich bin richtig beflügelt. So ein tolles Meeting habe ich lange nicht gehabt! Ich danke dir für dieses schöne Verständnis, das du uns mit auf den Weg gegeben hast.

Florian Wend

Vielen Dank für die tollen Webinare, die gute Begleitung und die Geduld, die Sie mit uns hatten. Ich werde die Kolleginnen dazu motivieren auch in Zukunft auf die wunderbaren Materialien aus dem Kurs zurückzugreifen und weiter zu lernen!

Dr. Nada Ralic

Geschäftsbereichsleitung

Für mich war der wichtigste Nutzen zu sehen, wie sich die Mitarbeitenden während der Webinare entwickelt haben. Zu sehen, wie viel Potenzial in ihnen steckt und wie nachhaltig die Inhalte verinnerlicht werden!