Expertin mit Herz für wirkungsvolle Kommunikation im ambulanten Pflegedienst. Leitungskräfte und Beratungsteams unterstütze ich dabei, ihre Sprache zielführend einzusetzen, ohne dass sie Ihre Individualität verlieren.
Willkommen auf meiner Webseite!
Sie sind, Du bist hier richtig, wenn Du
Möchtest Du, dass deine Pflegekunden mehr Leistungen aus dem
Sachleistungsbudget SGB XI in Anspruch nehmen?
Statt einmal pro Woche Duschen!
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LEICHTER BERATEN - VERKAUFEN - FÜHREN
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Rückblick auf alle neuen Inhalte die im ersten Halbjahr 2022 erschienen sind, Eure und meine persönlichen Highlights
... damit es unseren Kunden gut geht!" das sagt Melanie Hedtfeld, meine Interviewpartnerin. Melanie Hedtfeldt ist Inhaberin und Geschäftsführerin des Pflegedienstes "In guten...
Mein Weg zur Beraterin für ambulante Pflegedienste. Wie ein konventioneller Tipp meiner Eltern mein unkonventionelles Berufsleben prägte!
Stell Dein Licht nicht unter den Scheffel! Was ist Deine Kernkompetenz (worin bist du Spezialistin oder Experte) und welches Problem löst Du damit Deinen Pflegekunden?
Ein wenig bekannter Weg für den perfekten Gesprächseinstieg. Sage mir innerhalb von 30 Sekunden, warum ich dir eine Stunde lang zuhören soll.
"Wir haben..., Wir sind... , Unser Produkt ist... , Mein Team hat...., Ich bin hier um..." Hör bitte auf, mit der Sprache um Deinen Bauchnabel zu kreisen! Gewöhn Dir die...