Menschen spüren Nebenkerzen und verweigern sich!
Das Zünden von Nebelkerzen oder auf Nebenkriegsschauplätze ausweichen, fällt nicht nur mir und Sascha Lobo auf. Und genau dieses Nichteingestehen von Fehlern führt zu Misstrauen und nicht zu Vertrauen.
Ich kann mir auch gut vorstellen, dass die abwartende Haltung gegenüber dem Impfen, bei vielen Pflegekräften daher kommt, dass sie sich ausgenützt fühlen.
Sie sagen:
„Ich will zwar nicht unsere Pflegekunden im Stich lassen aber ohne Gegenleistung, im Sinne von Wahrnehmung meiner bescheidenen Situation, gebe ich mich nicht auch noch her, um die Welt vor der Pandemie zu retten!“
Auch diese Einstellung gilt es in der Kommunikation mit dem Team zu berücksichtigen. Du ahnst es schon, dass es dafür Impulse in meinem Tool-Set: Überzeugende Ansprache gibt.
Positive Beispiele
Aus einigen Rückmeldungen schließe ich, dass die Themen Information und Vertrauen in vielen Pflegediensten schon sehr gut gelungen sind.
Von Wiebke, GF und PDL kam die Info, dass von 60 Mitarbeitenden 42 bereit sind, sich impfen zulassen.
Wirf einen Blick mit mir hinter die Kulissen des Tool-Sets
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Angela, PDL schreibt:
„Die Impfbereitschaft im Team ist hoch, lediglich 1 x wurde gesagt „vielleicht später“. Von knapp der Hälfte des Teams habe ich die Impftermine bereits vorliegen. Wer in unserem Beruf arbeitet sollte wissen was er tun muss um sich und die ihm anvertrauten Menschen zu schützen. Jeder von uns trägt die Verantwortung für den anderen mit sich.“
Ein sehr schönes Beispiel für eine klare Haltung einer Führungskraft, die das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden genießt.
Das heißt, auch zum Thema "Impfbereitschaft erhöhen" hast Du einen Kommunikations-Job.
Genau, wie es Carmen schreibt:
„Sobald der Impfstoff da ist werde ich auch mit dem Personal tiefer in die Gespräche gehen.“
Wie Du genau das auch mit virtuellen Botschaften schaffst oder zumindest begleiten kannst findest Du im Tool-Set.
Der positive Ausblick
Ein Zitat von Amanda Gorman, Lyrikerin und Autorin bei der Amtseinführung von Joe Biden, Januar 2021)
Bis zum nächsten Mal.
Deine Claudia
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